Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de este sitio web y el proceso de pedido de productos JOINFLEX. Al usar este sitio o enviar el formulario de pedido, aceptas estos términos.

1. Sobre JOINFLEX

JOINFLEX es un producto de bienestar para el cuidado diario de las articulaciones, comercializado por [Nombre legal de la empresa], NIT [000.000.000-0], con domicilio en Calle 73 #14-33, piso 3, Colombia.

2. Cómo funciona el pedido

Pedir a través de este sitio funciona así:

• Completas el formulario con tu nombre completo y número de teléfono.
• Un asesor te llama para confirmar los detalles de tu pedido.
• Coordinamos contigo el envío y la entrega.
• El pago se realiza contra entrega, directamente al momento de recibir tu pedido.

Dejar tus datos en el formulario no genera un cobro inmediato ni confirma automáticamente el pedido — la confirmación ocurre durante la llamada telefónica.

3. Precios y disponibilidad

El precio mostrado en el sitio (139.000 COP) está expresado en pesos colombianos e incluye los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los precios y la disponibilidad del producto pueden cambiar sin previo aviso.

4. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega se confirman durante la llamada telefónica y pueden variar según tu ciudad o región. Haremos lo posible por cumplir los plazos informados, pero estos son estimados y no garantizados.

5. Cambios y devoluciones

Si recibes el producto en mal estado o un producto distinto al solicitado, contáctanos en originalhealth.support@gmail.com dentro de los [5] días hábiles siguientes a la entrega para coordinar un cambio o devolución, de acuerdo con la normativa de protección al consumidor vigente en Colombia.

6. Uso del sitio

Te comprometes a usar este sitio y su formulario de pedido de forma legítima, con información veraz, y a no usarlo para fines fraudulentos o para enviar información falsa.

7. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos y demás contenido de este sitio son propiedad de JOINFLEX o de sus licenciantes, y no pueden reproducirse sin autorización previa.

8. Uso previsto del producto

JOINFLEX es un producto de bienestar pensado para acompañar tu día a día. No está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Si tienes una condición médica, estás embarazada o tomas medicamentos, consulta a tu médico antes de usarlo.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones ocasionalmente. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Colombia.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a originalhealth.support@gmail.com.